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[마케터의 즐겨찾기] 광고 상품별 공식 가이드, 고객센터 도움말, 정책 모음

오픈애즈

2018.10.16 17:03 조회수 2339

[마케터의 즐겨찾기] 광고 상품별 공식 가이드, 고객센터 도움말, 정책 모음

전략적으로 광고를 운영하기 위해서는 해당 광고 상품에 대해서 '잘' 알아야합니다. 그리고 상품을 가장 잘 아는 곳은 해당 광고 상품을 운영하는 매체입니다.

특히 주요 매체의 경우, 사이트에서 광고 상품에 대해 교육자료부터 기능별 도움말 등을 굉장히 자세하게 안내하고 있는데요. 이제 막 광고를 운영하는 마케터부터 숙련된 마케터까지 도움 될 수 있도록 '가장 최신의 광고 상품 가이드 및 도움말, 정책'을 한 자리에 #즐겨찾기 했습니다.

광고 운영을 위한 기본적인 내용은 '광고 가이드'에서, 세부적인 운영 내용은 '고객센터 도움말'을 참고해보세요.

각 사이트에서 안내하는 기본적인 내용을 함께 기재하였으니 목록을 살피면서 필요한 정보를 확인 할 수 있습니다.

 

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네이버


정책

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광고 가이드


Self Study

비즈니스의 시작을 돕는 툴 활용부터 마케팅 심화 전략까지. 네이버의 공식 교육 자료입니다.

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Biz Tool 활용

공통전략, modoo!, 네이버 스마트스토어, 네이버 스마트 플레이스, 네이버 톡톡, 네이버 페이, 네이버 예약, 네이버 아이디로 로그인, 스마트 콜

 

광고 활용과 전략

검색광고 기초, 검색광고 전략, 사이트검색광고 기초, 사이트검색광고 전략, 쇼핑검색광고 기초, 쇼핑검색광고 전략, 콘텐츠 검색광고, 클릭초이스플러스/상품광고, 브랜드검색

 

마케팅과 사업 운영

세무/법무/노무, 마케팅, 고객응대, 사진촬영

 

성공스토리

Biz Tool 활용, 사이트검색광고, 콘텐츠검색광고 


파트너스퀘어 

사업자를 위한 다양한 네이버 비즈니스 교육 과정 제공하는 온라인 강의 자료입니다.

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네이버쇼핑/스마트스토어 교육


네이버 비즈니스 서비스


사업운영/마케팅 교육


네이버 비즈팩1


네이버 비즈팩2


네이버 검색광고 완전 정복

 

고객센터 도움말

네이버 광고상품별로 상품 안내부터 운영 방법, 성과 분석까지 모든 항목을 자세하게 텍스트와 이미지로 안내한 페이지입니다.

(​사이트 검색광고, 쇼핑검색광고, 브랜드검색, 콘텐츠검색광고, 클릭초이스 플러스, 클릭초이스 상품광고, 지역 소상공인광고 등) 

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사이트 검색광고

회원정보, 광고 관리, 광고 검토, 광고 노출, 성과 분석, 비즈머니, 기타

쇼핑검색광고
쇼핑몰 상품형, 제품 카탈로그형

브랜드검색
상품정보, 계약관리, 광고 관리, 광고 노출, 광고 검토, 비즈머니

콘텐츠검색광고
상품정보, 광고 관리, 광고 노출, 광고 검토, 광고 시작하기, 성과 분석

클릭초이스 플러스
상품정보, 회원정보, 광고 관리, 광고 노출, 성과분석, 비즈머니

클릭초이스 상품광고
상품정보, 광고 관리, 광고 검토, 광고 노출, 성과분석

지역소상공인광고
상품정보, 광고관리, 광고노출, 스마트플레이스

카카오

광고 가이드 

카카오의 광고 자료와 소식을 모은 페이지입니다. 광고 상품 소개서 부터 등록 가이드, 운영 방법, 전략까지 동영상 및 텍스트 구성된 가이드페이지입니다.

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키워드광고

월별 추천 키워드, 등록 가이드, 기타 가이드


카카오모먼트 

광고 만들기, 광고 관리 등


MIDAS

카카오톡 리치팝, 카카오톡 하단배너, 충전소(브랜드이모티콘), 브랜드 검색 등의 광고 상품 공통 심사 가이드 및 운영 안내, 각 상품안내


광고 집행 사례 


고객센터 도움말

광고 상품 분류별로 광고 상품 안내, 운영 방법 등에 대해 텍스트 구성된 도움말입니다.

 

카카오모먼트 바로가기

광고 계정 및 기본사항, 광고 정책, 광고 만들기, 맞춤 보고서, 결제 및 청구

 

키워드광고 바로가기

광고 상품, 광고주 정보, 광고비 결제/환불, 광고 심사, 광고 관리운영, 세금계산서, 무효클릭

 

쇼핑광고 바로가기

광고 상품, 광고비 결제, 광고비 환불, 광고 운영, 광고 소재 심사, 세금계산서

 

로컬광고 바로가기

광고주 정보, 광고 상품, 광고 심사, 광고 관리운영, 광고비 결제/환불, 세금계산서

 

부동산광고 바로가기

상품안내, 회원가입, 결제, 부동산캐쉬, 세금계산서, 매물관리, 기타

 

 

구글


광고 정책

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금지된 콘텐츠

모조품, 위험한 제품 또는 서비스, 부정 행위 조장, 부적절한 콘텐츠

 

금지된 행위

광고 네트워크 남용, 데이터 수집 및 사용, 왜곡

 

제한된 콘텐츠

성인용 콘텐츠, 주류, 저작권, 도박 및 게임, 건강 관리 및 의약품, 정치 관련 콘텐츠, 금융 서비스,  상표, 법적 요건, 기타 제한된 비즈니스

 

광고소재 및 기술 요구 사항

편집, 도착 URL 요건, 기술 요구사항, 광고 형식 요건

 

광고 가이드

구글 광고 기초부터 운영, 최적화 방법, 전략에 대한 가이드입니다.

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Google Ads 가이드

Google Ads 시작하기, 웹 사이트 및 광고를 모바일 친화적으로 만들기, 성공적인 캠페인 만들기, Google Ads 활용하기

 

Google Ads 기본사항

Google Ads 탐색, 계정 설정, 계정 익히기

 

광고 및 캠페인 만들기

새 캠페인 설정, 광고그룹 설정, 텍스트 광고, 이미지 광고, 동영상 광고, 모바일 광고

 

광고 게재 위치 및 시점 선택

지리적 위치 및 언어 타겟팅, 구글 및 기타 검색 사이트에 광고 게재, 웹사이트에 광고 게재, 휴대전화 및 태블릿 기기에 광고 게재, 광고 예약

 

광고 게재 여부 확인

 

계정 관리 및 보안

로그인 또는 엑세스 권한 공유, 계정 전체의 설정 관리, 계정 보안 및 안전, 계정 해지 또는 재활성화, 연결된 계정

 

용어집

 

메시지 보고서 데이터 분석

 

고객센터 도움말

구글 광고 가이드를 포함하여 설정 및 기본 사항, 광고 관리, 실적 측정 및 결제까지 텍스트로 구성된 도움말입니다.

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스마트 캠페인

시작하기, 스마트 캠페인 사용, 분석하기, 비즈니스 정보, 광고문안 및 광고 제목, 확인된 통화, 광고 잠재고객 및 검색 구문

 

설정 및 기본 사항

구글 애즈 가이드, 구글 애즈 기본사항, 광고 및 캠페인 만들기, 광고 게재 위치 및 시점 선택, 광고 게재 여부 확인, 계정 관리 및 보안, 용어집, 메시지 보고서 데이터 분석, 로컬 서비스 광고 등

 

광고 관리

광고 및 승인, 캠페인 설정, 예산 및 입찰가, 키워드, 잠재고객에게 광고 게재, 타겟 게재위치 및 주제, 복수 또는 대규모 계정, G메일 캠페인 자동 업데이트 정보, 관련 주제를 다루는 웹사이트 타겟팅

  

실적 측정

목표를 데이터로 연결, 보고서 찾기 실행, 데이터 이해하기, 판매 및 기타 전환 추적, 구글 애널리틱스 및 구글 애즈, 일반적인 보고 문제, 방문 페이지 보고서로 방문 페이지 평가

 

유튜브


광고 정책

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광고 가이드

유튜브 광고를 시작하는 분을 위한 안내 및 통계 교육 자료입니다.

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동영상 광고 만들기


캠페인 실행


측정 및 수정 


고객센터 도움말

유튜브를 포함한 애드워즈 동영상 광고에 대한 기본 사항 및 광고 관리, 실적 측정, 결과 개선 결제에 대한 도움말입니다.

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설정 및 기본 사항

구글 계정의 원리, 유튜브 채널과 구글 애즈 연결하기, 트루뷰 동영상 캠페인 만들기

 

동영상 광고 관리

동영상 캠페인 일괄 관리 도구 정보, 동영상 캠페인에서의 타겟팅 기본 정보, 동영상 광고 형식 정보, 양방향 동영상 광고에 대하여

 

실적 측정

동영상 광고 측정항목 및 보고 정보

 

결과 개선

동영상 캠페인 최적화 관련 도움말, 효과적인 동영상 광고를 만들기 위한 도움말, 유튜브 시청자 리마케팅 관련 정보


결제

결제 수단 선택, 결제 설정에 대한 정보, 결제 수단 관리, 결제 실패 문제 해결, 백업 결제 수단 설정, 청구 및 결제 페이지

 

페이스북


광고 정책

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광고 가이드


페이스북Business

페이스북 광고를 설정하고 관리하는 방법과 형식, 노출 위치, 유지 및 측정에 대한 텍스트 가이드입니다.

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광고 시작하기

타겟 선택, 목표 선택, 예산 선택

 

광고 형식 선택하기

동영상, 컬렉션, 슬라이드, 슬라이드쇼, 단일 이미지

 

광고 노출 위치 선택

페이스북, 인스타그램, 오디언스 네트워크, 메신저

 

광고 유지 및 측정

광고 관리하기, 광고 관리 기능 검토, 광고 결과 보기, 광고 관리자로 이동

 

페이지 시작하기, 참여, 유지 및 측정

 

아이디어 얻기

우수 광고, 크리에이티브 허브, 페이스북 이벤트, 페이스북 IQ

 

성공 사례

 

 뉴스

 

페이스북blueprint 

페이스북에서 제공하는 무료 e-러닝 과정입니다. 카테고리나 역할별로 교육 과정 선택이 가능하며, 페이스북이 공식적으로 인증하는 광고 전문가 배지에 대한 정보 및 테스트도 함께 제공합니다.

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페이스북 시작하기

광고 시작하기

고급 구매 옵션 알아보기

알맞은 대상 타겟팅

인지도 높이기

구매 고려도 증대

잠재 고객 확보

앱 홍보

온라인 판매 증대

매장 판매 증대

광고 형식 선택

창의적인 아이디어 얻기

광고 관리하기광고 성과 측정하기

메신저 자세히 알아보기

인스타그램 자세히 알아보기

콘텐츠 배포 및 수익 창출하기


고객센터 도움말

페이스북 광고와 페이지, 청구, 전환, 성과 등에 대해 상세하게 안내하는 도움말 페이지입니다.

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광고 시작하기

초보자 가이드, 예산 및 입찰, 타겟, 카탈로그

 

광고 목표

브랜드 인지도 구축, 브랜드 고려도 증대, 제품 관련 전환 증대

 

광고 형식

이미지, 슬라이드, 컬렉션, 동영상 및 슬라이드쇼, 다이내믹 광고

 

광고 노출 위치

Facebook, Instagram, Audience Network, Messenger, Marketplac에 게시, WhatsApp

 

페이지 만들기, 페이지 홍보


청구 기본사항, 결제 수단, 통화 및 세금


전환 페이스북 픽셀, 오프라인 전환, 앱이벤트


광고 관리자 결과, 광고 성과 개선, 테스트 수행

 

광고 계정 권한, 비즈니스 관리자

 

 

인스타그램


광고 정책

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광고 가이드


페이스북 blueprint

인스타그램 광고에 관한 무료 온라인 교육 과정입니다.

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 인스타그램 소개

 인스타그램 비즈니스 프로필

 인스타그램 구매 목표

 인스타그램 광고 형식

 인스타그램 광고 구매 방법

 

인스타그램 블로그

인스타그램의 최신 소식, 업데이트, 모범 사례 등을 제공하는 공식 블로그입니다.

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고객센터 도움말

인스타그램 광고 준비 단계부터 운영, 성과 측정 뿐 아니라 크리에이티브 제작 팁까지 제공하는 도움말입니다.

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인스타그램 광고 준비

광고는 어디서 만들 수 있나요?, 스토리에 게재할 광고 만들기, 광고를 위한 최적의 형식 선택, 페이스북 광고 계정 필요한가요? 인스타그램 계정 필요한가요?

 

인스타그램 광고 만들기

광고 세트 노출 위치 및 광고 크리에이티브, 광고 수정 및 관리

 

광고 관리자와 파워에디터에서 결과 측정

인스타그램 광고 결과 측정

 

비즈니스 프로필 설정 및 관리

인스타그램 비즈니스 도구 


크리에이티브 제작 팁

효과적인 이미지 광고 만들기, 효과적인 동영상 광고 만들기, 효과적인 스토리 만들기

 

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