2020 업종 분석 리포트_금융

MARKET

- 단기 금융·디지털 금융 시장은 성장, 보험 시장은 정체

- 금융 업종 디지털 광고비 전년 대비 28% 증가

- 금융 업종 광고비는 배너 광고가 견인

- 금융 시장에 본격 진출하는 ‘빅테크’

- 하나의 앱으로 모든 계좌를 관리, 더 편리해지는 디지털 금융

- 비은행권 모바일 금융 앱, 종합 금융 서비스로 진화 중

CONSUMER

- 금리 혜택과 관련된 정보, 콘텐츠를 가장 많이 이용

- 금융 상품 선택 시 주요 구매 요인은 높은 금리와 수익성

- 가장 관심을 갖는 이벤트는 캐시백/상품권 제공과 수수료 혜택

- 언제든 쉽게 가입할 수 있어서, 혜택이 더 좋아서 모바일 금융 상품을 가입

- 오픈뱅킹, 통합관리 서비스는 좋지만 금융사고 우려

- 로보어드바이저 자산관리, 수익성보다 편의성을 먼저 떠올려

MEDIA

- 금리, 수익률 정보가 있는 광고에 가장 관심

- 가장 기억에 남는 광고 유형은 동영상 광고

- 광고 노출 수 정보 탐색 경험은 62% 수준

- 포털사이트와 주변 지인을 통한 정보 획득이 가장 활발

- 구매와 가입에 가장 큰 영향을 미치는 광고는 동영상 광고와 인플루언서 광고

- 금융 업종 광고에서는 네이버 집행 비율이 가장 큰 것으로 나타나

TREND

- 신규 계좌 개설 이용 유도를 위한 즉시 혜택 이벤트

- 젊은 고객 유치를 위한 금융 마케팅 트렌드I. 인플루언서 마케팅

- 젊은 고객 유치를 위한 금융 마케팅 트렌드II. 유스(youth) 마케팅