사람들이 부딪히는 문제들은 거의 비슷합니다.
안녕하세요, 구글 애널리틱스를 쓰시는 분들이 자주 하시는 질문과, 문제에 대한 해결책을 글로 풀어보려 합니다. 강의를 듣거나 책을 봐도 막상 실무에 적용하려면 갑자기 튀어나오는 갖가지 문제들로 인해 벽에 부딪히는 경우가 많은데요. 이럴 때 보통 친한 동료에게 자문을 구하거나, 커뮤니티에 질문을 던집니다. 혹은 구글링을 통해 질문에 대한 해답이 있는지 탐색하지요. 아무래도 성과 측정에 대한 질문이 많은 듯합니다. 그럼 어떤 질문을 많이 하시는지 본론으로 들어가볼까요?
1. 목표 설정을 하려는데, 목표 생성 버튼이 보이질 않네요
목표는 보기(View) 단위로 생성할 수 있습니다. 보고서 데이터는 확인되는데, 보기 설정에서 목표 메뉴 접속 시 목표 생성 버튼이 보이지 않는다면 수정 권한이 없기 때문입니다. 목표를 생성하거나 수정하려면 보기에 수정 권한이 있어야 합니다. 분석 업무에 많이 관여된 분들에게는 수정 권한을 부여해주세요.
4. GA 인구통계 보고서는 실제 데이터인가요?
결론부터 말씀드리면 구글에서 쿠키를 기반으로 예측한 데이터입니다. 인구통계 기능은 속성 설정의 데이터 수집 메뉴에서 광고 보고서 기능을 켜게 되면 확인 가능한 데이터인데요. 해당 데이터는 브라우저 쿠키가 클릭하거나 방문한 광고 혹은 웹사이트의 정보를 기반으로 성별과 연령대, 관심사를 추정합니다. 따라서 100% 정확한 데이터가 아니며, 회원의 정확한 성별과 연령대를 파악하려면 맞춤 측정기준을 써야 합니다.
구글 애널리틱스를 사용하면서 많이 여쭤보시는 질문과 그에 따른 해결책을 설명드렸습니다. 사람들이 궁금해하는 내용은 대체로 비슷합니다. 때문에 남들이 경험한 문제에 대한 해결책을 보는 것만으로도 구글 애널리틱스 활용에 많은 도움이 되실 겁니다. 혹시 이 글을 보시고 궁금하신 점이 있다면 댓글로 질문을 남겨주세요. 친절하게 답변드리겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
인트렌치컨설팅 김동우 분석 컨설턴트
