최근 몇 년간 동영상 콘텐츠를 통해 오디언스와 실시간으로 소통하는 ‘라이브 스트리밍(Live Streaming)’ 서비스를 도입하는 동영상 플랫폼 및 소셜 미디어가 급속도로 늘어났습니다. 이들 플랫폼은 이용자의 인게이지먼트를 이끌어낼 수 있는 라이브 스트리밍 기능을 지속적으로 업데이트하며 라이브 스트리밍 서비스를 단순한 콘텐츠 스트리밍 채널이 아닌 브랜드와 이용자 간의 커뮤니케이션 채널로써 그 입지를 확장시켰습니다.
이에 본고에서는 플랫폼별 및 업종별 특성을 고려한 라이브 스트리밍 마케팅 가이드라인을 살펴봄으로써, 라이브 스트리밍 마케팅을 진행하고자 하는 업계 종사자에게 오디언스의 몰입도를 높이고 캠페인 인게이지먼트를 증진하는데 도움이 될 만한 인사이트를 제공하고자 합니다.
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