11월 7일, 세상의 트렌드와 마케팅 인사이트를 전합니다.
#미디어 트렌드 #네이버 #다음
📣 네이버·다음, 개인 취향별 뉴스 서비스 강화
국내 양대 포털인 네이버와 다음이 '마이(MY)뉴스' 개편을 통해 이용자 개개인의 취향별 뉴스 서비스를 강화했습니다.
6일 정보기술(IT) 업계에 따르면 네이버는 이달부터 이용자 소비 기반으로 마이뉴스의 섹션별 관심 주제군을 이전보다 더 세분화해 분류했어요. 네이버 마이뉴스는 인공지능(AI) 알고리즘을 기반으로 다양한 주제와 개인화한 뉴스 콘텐츠 추천 범위를 넓혀왔는데, 이번 섹션별 뉴스 세분화를 통해 이런 경향을 더욱 강화하고 이용자 만족도를 높이기 위한 시도에 나선 것이에요. 네이버는 "선호하는 주제의 뉴스를 별도 탭에서 이전보다 편리하게 살펴볼 수 있게 됐다"며 "앞으로도 관련 주제군은 계속 확대해갈 예정"이라고 설명했다고 합니다. 다음도 이달부터 구독한 언론사만 골라 볼 수 있는 뉴스 공간인 마이뉴스탭을 '내게 꼭 맞는 나만의 뉴스 공간'으로 활용할 수 있게 서비스를 개편했어요. 서비스 개편은 마이뉴스탭 맨 위에 도우미 영역을 추가, 관심 있는 주제를 모두 고르고 이에 꼭 맞는 언론사를 추천받을 수 있게 한 것이 핵심인데요. 업계의 한 관계자는 "뉴스 소비의 다양한 트렌드를 반영하려는 취지로 보인다"며 "개인 취향대로 뉴스 서비스를 경험한 이용자가 더 자주 포털을 찾고, 체류 시간을 늘리는 효과를 기대하는 것"이라고 평가했다고 합니다.
#업종별 트렌드 #쿠팡
📣 쿠팡, 오토바이도 로켓배송한다
쿠팡이 국내 중소기업과 손잡고 로켓배송 최초로 오토바이 판매를 시작했습니다.
쿠팡은 최근 ‘오토바이 용품 전문관’을 개설하고 오토바이와 스쿠터를 비롯한 각종 용품을 판매 중이라고 5일 밝혔어요. 오토바이 전문관의 입점 브랜드는 부산에 위치한 50년 전통의 이륜차 전문 중소기업 ‘한솜모터스’입니다. 오랜 업력으로 전국 판매망 및 A/S 인프라를 갖춰 배달용 스쿠터와 입문용 바이크를 찾는 고객들이 선호하는 브랜드로 알려져 있죠. 쿠팡은 성능 검사를 거친 오토바이와 스쿠터를 ‘로켓설치’ 방식으로 고객에게 선보인다고 하는데요. 오토바이를 주문하면 설치 전문기사가 안전하게 상품을 배송하고, 고객은 직접 오토바이를 확인하는 절차를 거쳐 인수하게 돼요. 일반 제품과 달리 인수 완료 후에 단순 변심으로 반품과 환불이 어렵기 때문에 꼼꼼하게 체크리스트를 보며 전문기사와 제품에 이상이 없는지 함께 확인합니다. 오후 2시 이전에 구매할 경우 빠르면 바로 다음 날 받아보거나 2주 이내 원하는 날짜로 배송일을 지정할 수 있습니다.
📣 서울시 인스타그램 팔로워 글로벌 탑10 도시 중 1위
서울시는 시 공식 인스타그램이 지난달 기준 45만4000명을 돌파했다고 5일 밝혔습니다.
시 관계자는 "도시 경쟁력 순위 세계 7위의 서울이 글로벌 탑10 도시 가운데 가장 많은 인스타그램 팔로워를 보유했다는 점에서 소통 특화 채널로서의 역할을 톡톡히 하고 있다"고 평가했어요. 지난 2014년 6월 개설된 서울시 인스타그램은 2017년 구독자 10만명을 넘겼고, 6년 만인 올해 45만명을 달성했습니다. 글로벌 탑10 도시 외 중앙부처 및 17개 광역시도·기초 지방자체단체를 포함, 국내 모든 공공기관에서 운영하는 인스타그램 중에서 가장 많은 팔로워 수를 보유 중인데요. 시는 이러한 지속적인 성장 요인으로 최근 대세로 떠오른 숏폼 영상 콘텐츠, '릴스' 게시물을 늘리고 시민 니즈에 부합한 정보전달이 주효한 것으로 분석했다고 합니다.
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