11월 15일, 세상의 트렌드와 마케팅 인사이트를 전합니다.
#업종별 트렌드 #배달의민족 #퀵커머스
📣 배민, 퀵커머스 더 힘준다
배달의민족(배민)이 배민스토어의 상품 카테고리를 세분화하며 퀵커머스(즉시 배송) 사업 역량을 더욱 강화하고 나섰습니다.
고물가와 엔데믹 여파로 배달 음식 수요가 줄어들자 퀵커머스를 새로운 수익원으로 삼아 시장 불황을 타개하려는 전략인 것으로 관측되는데요. 14일 업계에 따르면 배민은 배민스토어 상품 카테고리를 개편하고 오는 17일부터 적용할 예정이라고 해요. 이번 개편의 핵심은 반려동물과 주방 용품·일회용품 카테고리를 세분화했다는 점입니다. 또한 바디케어, 꽃, 콘솔게임기 등 세부 카테고리도 조정했어요. 배민 관계자는 “상품이 더 편리하게 검색되고 노출될 수 있도록 상품 카테고리를 일부 조정했다”며 “앞으로도 고객과 입점 업주의 편의를 위해 보다 더 노력하겠다”고 설명했습니다. 지난 2021년 12월 론칭한 배민스토어는 유명 브랜드부터 우리 동네 상점까지 다양한 상품을 주문하고 배달 받을 수 있는 서비스예요. 현재 삼성스토어, 애플 프리스비, 영풍문고 등 70여개 브랜드와 일반셀러 300여 곳이 입점했어요. 이로써 고객은 직접 매장에 방문하지 않고도 신선식품부터 전자제품, 뷰티, 패션, 건강식품 등의 상품을 빠르게 받아볼 수 있게 됐습니다. 평균 배달 시간은 30여분, 배달비는 3000원 수준으로 일반 택배비와 비슷해요.
#업종별 트렌드 #패션업계
📣 앰버서더 마케팅 공들이는 패션업계
가을·겨울(FW) 시즌 성수기를 맞아 인기 스타를 앰버서더로 선정하는 패션 브랜드들의 앰버서더 마케팅이 활발합니다.
대중적으로 인기를 얻고 있는 스타를 앞세워 브랜드에 대한 긍정적 이미지를 심고 인지도를 증대하는 한편, 상품 판매량을 늘리기 위한 전략이에요. 앰버서더는 단순히 광고 모델 이상의 의미를 지니는데요. 각종 캠페인과 행사 등에 초청될 뿐만 아니라 SNS와 라이브 방송 등 일상 속에서도 해당 브랜드를 자주 노출하는 등 다양한 활동을 소화해야 하기 때문이에요. 이에 각 브랜드측에서도 브랜드 컨셉과 적합한 이미지의 스타를 선점하기 위해 무척 신중을 기합니다. 스타에게 지불해야 하는 비용 또한 단순 모델료 이상이라고 해요. 과거에는 앰버서더 마케팅이 명품들의 전유물처럼 여겨졌으나 최근에는 국내외 다양한 패션 브랜드들이 앰버서더 마케팅에 나서면서 보편화 되는 추세입니다. 특히 주요 소비층으로 떠오른 MZ세대의 주목도를 높이는 데 열중하고 있죠.
#비즈니스 #스타벅스
📣 스타벅스, 중국에 AI 회사 설립
미국 스타벅스가 중국에 인공지능(AI) 회사를 세웠습니다.
13일 중국 국가기업신용정보공시시스템에 따르면 스타벅스가 '스타벅스(중국)혁신과기유한회사'를 설립했다고 해요. 이 회사는 지주사인 스타벅스커피(케이맨)홀딩스가 100% 투자했습니다. 영업 허가 정보에 따르면 스타벅스(중국)혁신과기유한회사의 업무 범위는 ▲소프트웨어 개발 ▲소프트웨어 판매 ▲AI 응용 소프트웨어 ▲AI 기초 소프트웨어 개발 ▲AI 이론 및 알고리즘 소프트웨어 개발 ▲사물인터넷 설비 제조 ▲컴퓨터 시스템 서비스 ▲빅데이터 서비스 ▲공급망 관리 서비스 등이에요. 이에 데이터 기반의 커피 유통 및 물류와 판매, 맞춤형 서비스 등을 위한 AI 기술 개발이 이뤄질 것으로 기대되고 있습니다. 중국 언론 잔장즈자는 "이러한 움직임은 스타벅스가 기술 혁신, 특히 AI 애플리케이션 개발을 통해 중국 시장에서의 입지를 더욱 강화시키고 있는 것"이라며 "스타벅스가 향후 더욱 지능적 서비스와 기술 개선으로 중국 소비자들에게 보다 편리하고 개인화된 커피 체험을 제공할 것"이라고 분석했다고 하네요.
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