네이버가 최근에 선보인 ‘마이플레이스 클립’은 단순한 리뷰 기능 이상의 가치를 가지고 있습니다. 이 기능은 고객이 방문한 장소에 대한 짧고 강렬한 숏폼 영상 리뷰를 남길 수 있게 하는데요, 여기서 중요한 점은 바로 이 리뷰들이 곧 로컬 비즈니스의 새로운 홍보 수단이 된다는 점입니다.
고객이 만드는 진짜 광고
텍스트 기반 리뷰와 달리, 짧은 영상 리뷰는 고객의 경험을 생생하게 전달할 수 있습니다. 클립 에디터를 통해 스티커, 텍스트, 음악 등을 넣어 간단하게 자신만의 스타일을 담은 영상을 만들 수 있어, 자연스럽고도 개성 넘치는 콘텐츠가 탄생합니다. 이렇게 만들어진 콘텐츠는 다른 잠재 고객에게 더욱 큰 신뢰를 줄 수 있고, 단순한 별점 평가보다도 훨씬 효과적으로 가게의 매력을 전달할 수 있습니다.
숏폼 콘텐츠의 파급력
숏폼 콘텐츠가 가진 파급력은 무시할 수 없습니다. 짧은 시간 안에 중요한 정보를 시각적으로 전달할 수 있기 때문에, 사람들이 쉽게 관심을 가질 수 있고 공유되기 쉽습니다. 네이버 내에서만 노출되는 것이 아니라, 이러한 클립들은 SNS에서도 자연스럽게 확산될 수 있어 바이럴 효과가 커지죠. 그야말로 리뷰 하나가 작은 광고 영상처럼 작동하는 셈입니다.
로컬 비즈니스의 무료 마케팅 도구
'마이플레이스 클립'의 가장 큰 장점 중 하나는 비용을 들이지 않고도 강력한 마케팅 효과를 얻을 수 있다는 것입니다. 로컬 비즈니스는 고객이 남긴 리뷰를 통해 무료로 홍보되고, 이는 곧 브랜드 인지도 상승으로 이어질 수 있습니다. 고객 한 명이 남긴 짧은 영상이 새로운 고객들을 끌어들이는 데 큰 역할을 하게 되는 것이죠.
네이버에 따르면, 지난해 4월 동영상 리뷰 기능이 도입된 후, 동영상 리뷰 수가 300%나 증가했다고 합니다. 특히, 이 리뷰를 남기는 사용자의 70%가 20~30대라는 점에서, 젊은 층이 주도하는 리뷰 콘텐츠가 얼마나 큰 마케팅 자산이 될 수 있는지 알 수 있습니다.
마이플레이스 클립으로 시작하는 새로운 홍보 전략
마이플레이스 클립은 리뷰어가 자신의 방문 경험을 자연스럽게 홍보 콘텐츠로 전환할 수 있는 장을 제공합니다. 복잡한 편집 도구 없이도 쉽고 빠르게 리뷰를 남길 수 있어, 고객들이 자발적으로 비즈니스를 홍보하게 됩니다. 이는 로컬 비즈니스가 마케팅에 드는 시간과 비용을 절약하면서도, 더욱 넓은 잠재 고객층과 소통할 수 있는 기회를 제공합니다.
짠물소비, 고객이 찾는 '실속'
주요 이커머스와 대형 유통업체들의 데이터를 보면, 초저가 실속형 선물세트가 빠르게 매진되고 있습니다. 예를 들어, SSG닷컴에서는 1만 원 미만의 상품들이 큰 인기를 끌고 있으며, 특히 수입과일과 김, 전통주 같은 가성비 높은 상품이 급상승 중입니다. 롯데마트 역시 3만 원 이하 선물세트 매출이 작년 대비 50% 증가했다고 보고했죠.
쿠팡에서는 1만 원대 샴푸세트, 비타민, 김이 주요 인기 품목으로 자리 잡았고, G마켓 역시 식용유, 양말, 치약 세트 같은 저가 생활용품이 대세입니다. 이런 흐름을 통해 고객들은 가격은 낮추되 실용성을 강조한 소비를 택하고 있음을 알 수 있습니다.
이커머스의 맞춤형 마케팅 전략
이커머스 플랫폼들은 이러한 소비 트렌드에 맞춰 특가와 프로모션을 강화하고 있습니다. 쿠팡은 1만 원대 상품을 중심으로, 11번가는 '슈팅배송' 서비스를 통해 1만 원 미만 상품을 완판시키며 그 인기를 입증했습니다. 고물가 시대에 맞춰 실속형 선물세트가 중요한 마케팅 포인트가 된 것입니다.
실제로, 소비자들은 '저렴한데 실용적인 선물'을 원하고 있으며, 이는 브랜드에게도 고객의 니즈를 반영한 전략적 기회를 제공합니다. 고가 선물세트 대신 실속형 상품을 홍보함으로써, 가격 민감도가 높은 소비자층을 공략할 수 있게 된 것이죠.
실속형 소비가 만들어낸 새로운 기회
이제는 고가의 선물세트만으로 승부하는 시대는 지났습니다. 저렴하면서도 실용적인 상품이 소비자들의 마음을 사로잡고 있으며, 이는 곧 로열티 높은 고객층을 형성할 수 있는 기회로 작용합니다. 이커머스와 유통업체들은 이런 실속형 트렌드를 빠르게 캐치하고 짠물소비 패턴에 맞춘 맞춤형 마케팅 전략을 펼치고 있습니다.
✅ 1만 원~3만 원대 실속형 추석 선물세트가 고물가 시대에 대세
✅ 이커머스는 저가 상품 프로모션으로 판매율을 크게 늘리며, 짠물소비 트렌드를 공략
✅ 가성비 높은 선물세트가 소비자 마음을 사로잡으며 새로운 마케팅 기회를 제공