배달 물가 상승 속, 햄버거 프랜차이즈 앱 활성화

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배달 물가 상승 속, 햄버거 프랜차이즈 앱 활성화

앱시장분석·소매시장분석

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💡리포트는 이런 내용을 담고 있어요!

✔️ 주요 햄버거 프랜차이즈 1인당 월평균 결제추정금액 최대 16% 증가

✔️ 햄버거 프랜차이즈 자사앱 강화로 앱 설치자 수 지속 상승세
✔️ 버거킹, 맥도날드, 롯데잇츠 모두 최근 2년간 사용자 수 증가

✅ Chapter 1. 햄버거 프랜차이즈 1인당 월평균 결제추정금액 평균 11.7% 증가

최근 배달업계와 프랜차이즈 업계의 배달비 수수료로 인한 '이중가격제' 이슈가 논란이에요.

이러한 바람이 소비자의 앱 사용, 결제 동향에도 영향을 미쳤을지, 주요 햄버거 프랜차이즈 앱과 결제 데이터를 통해 분석해봤어요.

먼저 맥도날드, 롯데이라, 버거킹 등 주요 햄버거 프랜차이즈 결제추정금액을 살펴보면, 맥도날드와 버거킹은 남성의 결제 금액 비중이 높게 나타났어요.

롯데리아는 남녀 비중이 유사하게 나타났는데요.

연령대별로는 30대와 40대의 결제 비중이 가장 높았으나 20대와 50대에도 다양하게 분포하는 모습을 보였어요.

👉여기에서 주요 햄버거 프랜차이즈 결제추정금액 연령대별 비중을 확인해보세요!

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주요 햄버거 프랜차이즈 1인당 월평균 결제추정금액 변화를 살펴보면, 3사 모두 평균 금액이 증가했어요.

한국인의 햄버거 프랜차이즈 1인당 월평균 결제추정금액은 23년 9월 1만 5천원에서 24년 9월 1만 7천원 수준으로 2천원 가량 높아졌는데요.
월평균 결제금액이 가장 많이 증가한 곳은 맥도날드로 전년 동월 대비 최대 16%가 증가했어요.이어서 롯데리아는 10.9%, 버거킹은 6.5% 상승했어요.

월평균 결제추정금액이 증가한 배경으로는 결제자 수가 많아졌거나, 물가가 높아졌거나 등 다양한 원인이 영향을 미쳤을 것으로 예상할 수 있어요!

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✅ Chapter 2. 주요 햄버거 프랜차이즈 자사앱이 강화되면서 관련 앱 설치자 지속 상승세

배달앱을 통한 소비자 부담이 증가하면서 프랜차이즈 업계는 자사앱 강화를 통해 쿠폰제공, 멤버십 적립, 이벤트 등 다양한 마케팅 프로모션을 제공하고 있어요. 자사앱은 중개 수수료가 없고 결제 수수료도 일반 배달앱 대비 적어 점주 부담이 완화되는 동시에 본사 입장에서도 고객 데이터를 확보해 '충성고객'으로 전환을 유도하기 위한 마케팅 활동을 펼칠 수 있다는 장점이 있어요.

최근 햄버거, 치킨, 도시락 업계에서 자사앱 강화에 적극적으로 나서고 있는 이유죠.