안녕하세요, 오늘은 스타트업에서 새로운 도전을 하고 게시는 채널엑스의 MD 윤혜린 님과 함께한 인터뷰를 소개하려고 하는데요,
초기 서비스에서 다양한 시도를 통해 성장 가능성을 탐구하는 윤혜린 님은 메타브와 함께 어떤 기획의 여정을 그리고 있을까요?
MD 출신으로서 마케팅과 개발에 익숙하지 않은데도, 쉽게 인터랙티브 웹 콘텐츠를 만들 수 있었다고 하시는데요,
혜린 님의 이야기를 지금 만나보세요-!
Q. 안녕하세요. 간단한 자기소개와 콘텐츠 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 채널톡에서 만든 신규 서비스인 채널엑스에서 MD를 맡고 있는 윤혜린입니다.
스타트업과 서비스 기획은 처음이지만, 완전 초기 서비스이기 때문에 다양한 시도를 해보고 있습니다.
이번에 메타브 스튜디오를 활용해, '쇼핑 MBTI 테스트'라는 컨텐츠를 제작하면서 체널엑스에 대한 홍보를 진행했습니다.
Q. 메타브는 어떻게 알게 되셨나요?
저희는 올해 4월 3일에 릴리즈를 한 초기 프로젝트입니다. 스타트업이라 마케팅 비용을 최대한 아끼고 싶었고, 그러다보니 바이럴 마케팅에 관심이 생겼기게 되었습니다.
그러던 중 회사에서 인스타그램 관리를 해주던 인턴 분이 방구석연구소를 소개해 주었는데, 마침 인터랙티브 콘텐츠를 만들어보고 싶어 물어봤더니 메타브를 추천해주어서 알게 되었습니다.
Q. 기획할 때 콘텐츠 레퍼런스 수집은 어떤 식으로 진행하셨나요?
기존에 다른 서비스들에서 만든 인터랙티브 웹 콘텐츠나 방구석 연구소에서 만든 콘텐츠들을 살펴봤습니다.
소비나 쇼핑에 관련된 콘텐츠도 참고를 했고, 특히 MBTI 관련한 테스트를 제작하다 보니 MBTI에 관한 레퍼런스 수집을 많이 했던 것 같아요. MBTI별 팩폭 등 소셜미디어에 있는 MBTI 밈을 많이 활용하여 기획을 진행했습니다.
Q. 메타브 말고도 비슷한 기능을 제공하는 다른 플랫폼이 많은데, 메타브를 선택한 이유가 무엇인가요?
팀 내에서 타 플랫폼을 응답 폼 용도로 사용하는 경우는 있었지만, 메타브가 테스트 제작 측면에서 가장 유명하기도 하고, 사용서이 좋다고 판단해서 메타브를 이용을 하게 되었습니다.
Q. 메타브 스튜디오를 이용하면서 가장 만족했던 점은 무엇인가요?
개발자나 마케터가 아닌 사용자로서, 사용하기 편리하고 직관적이어서 좋았습니다.
팀 내에서 효율성이 좋으면 자체 개발을 하자는 의견도 있었지만, 이미 아주 간단하고 편한 툴이 있어서 메타브를 이용하는 것이 좋다고 생각했습니다.
Q. 유료 결제를 해서 콘텐츠를 이용하셨는데, 유료 기능이 비용에 잘 맞다고 느끼셨나요?
비용적으로는 기능이 충분히 제공된다고 생각합니다.
그러나 멤버십과 템플릿별 상품의 차이가 명확하게 설명되지 않아 헷갈렸습니다. 이 때문에 멤버십을 취소하고 플러스를 결제하는 실수를 했었습니다.에디터 상에서 어떤 비용으로 어떤 기능을 어디까지 할 수 있는지 명확히 안내되었으면 좋겠습니다.
Q. 마케팅을 진행하셨나요? 진행하셨다면 어떻게 진행하셨는지요?
특별히 마케팅을 진행했다기보다는 서비스의 기존 사용자들에게 테스트를 공유하고, 스토리 공유를 부탁드렸습니다.
Q. 추후 업데이트를 위해 기획 중인 콘텐츠가 있을까요?
이번에는 테스트 차원에서 진행한 거라 앞으로도 추가적인 콘텐츠를 더 제작하고 싶은 생각입니다.
추후에 새로운 콘텐츠를 진행하게 된다면, 유튜브나 SNS를 이용해서 콘텐츠를 더 확산하고, 앱 다운로드까지 이어지도록 새로운 시도를 해 보고 싶습니다.
Q. 메타브를 지인들이나 회사에 추천한다면 어떤 팀들에게 추천해볼 수 있을까요?
저는 MD 출신으로 사용하기 굉장히 편했어서, 마케팅과 개발에 익숙하지 않은 사람들에게 매우 좋은 툴이라고 생각합니다.
직관적이고 사용하기 편리하여, 추가적인 가이드가 친절하게 제공된다면 더 많은 사람들이 사용할 수 있을 것 같습니다.
헤린 님의 이야기는 어떠셨나요?
초기 프로젝트임에도 인터랙티브 콘텐츠를 활용하여 바이럴 마케팅을 성공적으로 진행해주셨는데요,
이 글을 보고 계시는 스타트업 분들도 메타브를 이용해 인터랙티브 웹 콘텐츠를 제작해보는 것은 어떨까요?
개발과 마케팅에 관한 지식이 없어도 쉽고 간단하게 흥미로운 콘텐츠를 제작해보자구요-! 👀
👇 인터뷰에 나온 콘텐츠 플레이 해보기 👇
그 밖에도 메타브와 함께해주신 여러 크리에이터 분들의 톡톡 튀는 콘텐츠들이 궁금하시다면, 메타브를 방문해 주세요 🥰
