안녕하세요

12년간 병원 마케팅을 다수 진행해오며 전문적인 인사이트를 제공하고 있는 바름입니다 :)

최근 병원 마케팅 환경이 빠르게 변화하고 있습니다. 과거에는 네이버 블로그, 인스타그램, SNS 채널을 활용한 콘텐츠 마케팅이 주요 전략이었지만, 의료심의 규제가 강화되면서 기존 마케팅 방식이 더욱 까다로워지고 있는 상황입니다.

의료법을 준수하지 않는 콘텐츠가 게시될 경우, 신고를 통한 경고성 조치를 받을 수 있으며, 더 심한 경우 영업정지 등의 행정 처분까지 이를 가능성도 있습니다.

*더 자세한 내용은 링크 아래의 글을 참고해주세요.

https://www.openads.co.kr/content/contentDetail?contsId=15041

이러한 환경 변화 속에서 병원 마케팅의 중심은 자연스럽게 "홈페이지"로 이동하고 있습니다.

홈페이지는 병원의 공식적인 온라인 자산이며, 의료법의 제약을 받지 않는 가장 안정적인 채널입니다.

하지만 단순히 홈페이지를 운영하는 것만으로는 환자 유입을 기대하기 어렵습니다. 검색엔진 최적화(SEO) 없이 홈페이지를 운영한다면, 환자들은 검색을 통해 병원을 찾을 수 없고, 결국 온라인 경쟁에서 뒤처질 수밖에 없습니다.

SEO는 병원 홈페이지의 검색 노출을 극대화하는 가장 효과적인 방법입니다. 네이버, 구글과 같은 검색엔진에서 병원 홈페이지가 상위에 노출되도록 최적화하면, 광고비 없이도 지속적인 환자 유입이 가능합니다.

보통 원장님들이 SEO라고 하면 다소 전문적인 영역으로 생각하셔서 어려워하시는데요. SEO라고 해서 반드시 복잡한 작업이 필요한 것은 아닙니다. 기본적인 SEO 작업만 해놔도 경쟁 병원보다 검색 노출이 유리해질 수 있습니다.

그렇다면, SEO에 대해 잘 알지 못하더라도 우리 병원이 반드시 해야 할 기본적인 SEO 작업은 무엇일까요? 지금부터 핵심만 정리해서 알려드리겠습니다.

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구글, 네이버와 같은 검색엔진이 병원 홈페이지를 인식하도록 설정하기

"홈페이지를 만들었다고 해서 자동으로 검색에 노출되는 것이 아닙니다."

많은 원장님들께서 홈페이지를 개설하면 자동으로 네이버나 구글에서 검색될 것이라 생각하시지만, 사실 홈페이지를 만들었다고 해서 검색에 바로 노출되는 것은 아닙니다.

검색엔진이 병원 홈페이지를 인식하도록 설정해야만 검색결과에 포함되고, 환자들이 병원을 찾을 수 있습니다.

검색엔진은 새로운 웹사이트를 자동으로 찾아 색인하는 시스템을 갖추고 있지만, 모든 사이트가 즉시 반영되는 것은 아닙니다. 특히 병원 홈페이지처럼 새롭게 개설된 사이트는 검색엔진이 존재를 모를 수도 있고, 시간이 오래 걸릴 수도 있습니다. 이 과정을 빠르고 정확하게 진행하기 위해 필요한 것이 구글 서치 콘솔과 네이버 웹마스터 도구입니다.

구글 서치 콘솔은 구글이 병원 홈페이지를 제대로 인식하고 검색결과에 반영할 수 있도록 돕는 무료 도구입니다.

예를 들어, ‘서면안과’를 검색했을 때 병원 홈페이지가 나타나지 않는다면, 이는 검색엔진이 사이트를 인식하지 못했거나 색인되지 않았기 때문일 가능성이 큽니다.

이때 구글 서치 콘솔을 통해 병원 홈페이지를 등록하고 ‘색인 요청’을 하면, 구글이 직접 사이트를 분석하고 검색결과에 반영하게 됩니다.

이 과정이 완료되면 ‘서면 백내장 치료’와 같은 키워드로 검색했을 때 병원 홈페이지가 자연 검색결과에 포함될 확률이 높아집니다.

네이버 검색에서도 동일한 원리가 적용됩니다. ‘네이버 웹마스터 도구’에 홈페이지를 등록하면, 네이버 검색엔진이 병원 홈페이지를 더욱 원활하게 크롤링할 수 있습니다.

특히 네이버는 자체적인 검색 알고리즘을 적용하고 있어, 웹사이트를 직접 등록하지 않으면 검색 노출이 제한될 수 있습니다.

따라서 홈페이지를 개설한 후에는 네이버 웹마스터 도구를 통해 사이트를 등록하고, 검색엔진이 병원 정보를 정확하게 반영할 수 있도록 도와주는 것이 필수적인 과정입니다.

바름이 강조하고 싶은 핵심은 간단합니다. 홈페이지를 만들었다고 해서 자동으로 검색되는 것이 아니며, 네이버와 구글이 이를 인식할 수 있도록 설정해주는 과정이 필요하다는 것입니다.

병원 SEO의 첫걸음은 검색엔진이 우리 홈페이지를 빠르고 정확하게 반영할 수 있도록 돕는 것입니다.

구글 서치 콘솔과 네이버 웹마스터 도구 등록만으로도 검색 노출이 훨씬 원활해질 수 있으니, 홈페이지를 운영하고 계신 원장님들은 꼭 체크해보시기 바랍니다.

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 구글, 네이버와 같은 검색엔진이 좋아하는 홈페이지 구조 만들기

 "공장에서 찍어낸 듯한

 병원 홈페이지는 이제 그만!"

검색엔진 최적화(SEO)에서 중요한 것은 검색엔진이 병원 홈페이지를 어떻게 평가하는지 이해하는 것입니다.

네이버나 구글과 같은 검색엔진은 단순한 병원 소개 페이지보다는 활발하게 운영되는 웹사이트를 더 선호합니다.

이는 검색엔진이 "사용자에게 유용한 정보를 지속적으로 제공하는 사이트"를 좋은 사이트로 평가하기 때문입니다.

이런 이유로 홈페이지 내 게시판을 활성화하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 단순히 "우리 병원은 이런 진료를 합니다"라는 소개 페이지만 있는 경우, 검색엔진은 해당 페이지를 정적인 정보로 인식하고 순위를 높게 평가하지 않을 가능성이 큽니다.

반면, "의료정보", "건강정보", "자주 묻는 질문(FAQ)" 등의 게시판이 정기적으로 업데이트되는 홈페이지라면 검색엔진이 이를 더욱 가치 있는 사이트로 평가하게 됩니다.

실제로 네이버나 구글에서 상위에 노출되는 병원들의 홈페이지를 살펴보면, 단순한 병원 소개가 아니라 환자들에게 도움이 되는 콘텐츠가 꾸준히 업데이트되고 있는 경우가 많습니다.

예를 들어, 백내장 수술을 전문으로 하는 병원이라면 단순한 백내장 수술 안내 페이지만 운영하는 것이 아니라, "백내장 초기 증상은?", "백내장 수술 후 회복 기간과 관리법" 같은 콘텐츠를 게시판을 통해 지속적으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

이러한 콘텐츠가 꾸준히 추가되면 검색엔진이 해당 병원이 백내장 치료와 관련된 신뢰도 높은 정보 제공자로 인식하게 되며, 검색 결과에서도 유리한 위치를 차지할 수 있습니다.

이러한 기본적인 SEO 작업만 잘 적용해도 병원 홈페이지의 검색 노출이 훨씬 유리해질 수 있습니다. 단순히 홈페이지를 운영하는 것에 그치지 않고, 검색엔진이 좋아하는 구조를 만들고 정기적으로 콘텐츠를 업데이트하는 것만으로도 경쟁 병원보다 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.

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지역 검색 최적화하기

검색엔진 최적화(SEO)에서 가장 중요한 요소 중 하나가 "지역 검색 최적화(Local SEO)"​입니다.

병원은 전국 단위가 아닌 지역 기반 서비스이기 때문에, 검색엔진에서 해당 지역과 관련된 키워드로 상위에 노출되는 것이 매우 중요합니다.

대표적인 방법이 네이버 플레이스와 구글 마이 비즈니스(Google My Business)에 병원 정보를 등록하는 것입니다.

많은 원장님들께서는 네이버 플레이스 등록은 기본적인 작업으로 여기지만, 구글 마이 비즈니스는 상대적으로 소홀하게 관리하는 경우가 많습니다.

하지만 요즘 환자들은 네이버뿐만 아니라 구글에서도 병원을 검색하고, 특히 젊은 층일수록 네이버보다는 구글 지도를 활용해 병원을 찾는 경향이 증가하고 있습니다.

즉, 네이버 플레이스만 신경 쓰는 것이 아니라, 구글에서도 동일한 정보가 정확하게 노출될 수 있도록 관리하는 것이 필수적입니다.

네이버 플레이스와 구글 마이 비즈니스는 검색엔진이 병원의 정보를 사용자에게 쉽게 제공할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 검색엔진은 단순한 홈페이지보다 플레이스 및 마이 비즈니스와 같은 신뢰할 수 있는 공식 데이터베이스를 우선적으로 노출하는 경향이 있기 때문에, 병원 정보를 등록해두면 검색 시 지도와 함께 병원이 노출될 가능성이 훨씬 높아집니다.

이때 중요한 것은 단순히 병원 정보를 등록하는 것이 아니라, 정확한 병원명, 주소, 연락처를 통일해서 입력하는 것입니다. 검색엔진은 병원 정보가 일관성 있게 유지될 때 신뢰도를 높게 평가하기 때문에, 홈페이지, 네이버 플레이스, 구글 마이 비즈니스, SNS 채널 등에 등록된 병원 정보가 동일해야 합니다.

검색 노출을 최적화하는 데 있어서 환자 리뷰 관리도 중요한 요소입니다. 검색엔진은 사용자들이 많이 방문하고 긍정적인 리뷰가 많은 병원을 신뢰도가 높은 병원으로 평가하는 경향이 있습니다. 따라서 단순히 병원 정보를 등록하는 것뿐만 아니라, 환자들에게 병원 방문 후 자연스러운 리뷰를 유도하고 관리하는 것도 중요한 SEO 전략 중 하나입니다.

SEO는 단순히 검색엔진 최적화만 잘한다고 해서 효과를 보는 것이 아닙니다. 검색엔진, 네이버 플레이스, 구글 마이 비즈니스, SNS 채널(인스타그램, 블로그 등)이 서로 유기적으로 연결될 때 그 효과가 극대화됩니다.

많은 병원이 네이버 플레이스만 집중적으로 관리하는 경향이 있지만, 이제는 구글 검색과 SNS까지 포함한 통합적인 SEO 전략이 필요합니다.

우리 병원이 검색에서 살아남기 위해서는 개별 채널이 아닌, 검색엔진과 SNS가 유기적으로 연결된 마케팅 구조를 구축하는 것이 가장 중요한 핵심 전략이라는 점을 꼭 기억하시길 바랍니다.

병원 마케팅에서 검색엔진 최적화(SEO)는 이제 선택이 아닌 필수입니다. 앞서 말씀드렸듯이,  SEO라고 해서 복잡한 기술이 필요한 것은 아닙니다.

구글 서치 콘솔과 네이버 웹마스터 도구에 병원 홈페이지를 등록하고, 홈페이지 내 게시판을 활성화하며, 네이버 플레이스와 구글 마이 비즈니스를 제대로 관리하는 것만으로도 검색 노출은 크게 개선될 수 있습니다.

검색엔진은 "정확하고 신뢰할 수 있는 정보"를 우선적으로 노출하기 때문에, 병원 정보의 일관성을 유지하고, 정기적인 콘텐츠 업데이트를 통해 사이트를 활성화하는 것이 가장 중요합니다.

바름은 이러한 병원 SEO 마케팅을 전문적으로 지원하며, 효과적인 병원 마케팅을 위한 시스템을 제공합니다.

지금까지 설명한 기본적인 SEO 작업만 수행해도 경쟁 병원보다 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.

더 많은 환자가 우리 병원을 검색하고 방문하도록, 이제는 SEO 최적화를 시작할 때입니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 

https://thebarum.co.kr/hospitalMarketing

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