2025년 5월 미디어 다이내믹 리포트
토스 광고에서 찾은 성공적인 3가지 광고 핵심 요소
인크로스의 펭귄 사원 마인이의 마케팅 인사이트💡
이 아티클은 마인이의 블로그에서도 만나볼 수 있어요! (→ 마인이의 마케팅로그 보러가기)
| 슈퍼앱으로 영향력을 키워가고 있는 ‘토스’
출처 닐슨코리아클릭
토스는 지난 5년 간 서비스 확장과 사용자 경험 개선 등으로 매체 파워를 꾸준히 키워왔어요.
그 결과, 현재는
월간 활성 이용자 수(MAU)가
약 2,700만 명에 달하며 은행·뱅킹 앱 카테고리에서 1위를 달성하고 있어요.
이렇게 토스가 영향력 있는 앱으로 우뚝 설 수 있었던 이유는 앱 내 유저 동선을 유연하게 하고, 만족스러운 사용자 경험을 제공해왔기 때문이에요.
또한, 토스가 선보이고 있는 광고의 경우 유저의 행동을 이끌어 내는 설계로 효율을 극대화해 그 힘을 더했어요.
앞선 내용처럼 유저를 움직이는 토스의 장점을 3가지로
뽑아 정리해봤어요.
| 인크로스가 뽑아본 토스애즈의 장점 3요소: 게이미피케이션·어포던스·개인화
1️⃣게이미피케이션
게이미피케이션(Gamification)은 게임의 매커니즘이나
사고방식, 디자인 요소 등으로 사용자에게 재미와 보상을 제공하는 기법을 말해요. 광고에 엔터테인먼트 요소를 더해 흥미를 유발하고, 광고의 심리적
허들을 낮추는 역할을 해요.
유입된 유저가 앱 내에서 금융 목적의 활동만을 달성하고 바로 이탈하는 것이 아닌, 게임 요소를 통해 체류 시간을 증대하고 긍정적인 광고 경험을 제공해요.
2️⃣어포던스
두 번째 장점은 행동 유도성을 뜻하는 ‘어포던스’예요.
토스는 앱 내 광고나 서비스에서 유저의 특정 행동을 명확하게 이끌어낼 수 있도록 어포던스
장치를 강화하고 있어요.
버튼을 누르고 싶게 만드는 로고 플레이나, 특정 액션 이후에 지급되는 혜택 제공 등 토스는 인터랙티브 광고의 효율 달성에 효과적인 결과를 얻어내고 있어요.
3️⃣개인화
마지막 키워드는 ‘개인화’예요. 토스의 가장 큰 장점으로 꼽히는 ‘개인의 결제 이력’을 기반으로 토스는 고도화된 타기팅에 활용하고 있어요.
효과적인 브랜드 메시지 전달에 있어 적합
타깃만을 선별해 내는 과정이 중요한데, 결제 이력을 기반으로 개인의 관심사를 특정해 내고 프로파일링을
거쳐 타깃 그룹을 생성해요. ‘나’에게 딱 맞는 정보로 구성된 광고 노출에 따라, 유저의 더 높은 클릭률과 나아가 전환까지 연계할 수 있어요.
✨ 키워드 별 광고 상품
앞선 키워드 3가지를 가진 토스 광고 상품은 다음과
같아요.
·
함께 토스 켜고 포인트 받기(광고 상품:
리스트 배너·모먼트 배너·풀페이지 배너)
| 여기서 잠깐! 인크로스
단독 제공 특별 프로모션
해당 프로모션은 인크로스를 통해서만 진행
가능하답니다. 😎
본 아티클은 인크로스 미디어 다이내믹 리포트 <토스 광고에서 찾은 성공적인 3가지 광고 핵심 요소>를 바탕으로 작성되었습니다.
자세한 내용은 아래 링크로 확인해 주세요! 😁
