안녕하세요, 모바일인덱스입니다.
최근 네이버플러스 스토어가 출시되면서 쇼핑앱 시장에 새로운 바람이 불고 있는데요. 그렇다면 네이버플러스 스토어는 전체 쇼핑앱 시장에서 어떤 위치에 있으며, 전반적인 현황은 어떨까요?
모바일인덱스 INSIGHT를 통해 알아보겠습니다.
25년 4월 주요 쇼핑 앱 사용자 순위를 살펴보면, 네이버플러스 스토어는 사용자 수 443만 명을 기록하며 8위에 올랐습니다. 이는 국내에서 다양한 쇼핑 플랫폼이 경쟁을 벌이는 가운데, 네이버플러스 스토어가 비교적 짧은 기간 내에 빠르게 사용자 기반을 넓혀가고 있음을 보여줍니다. 특히 전체 쇼핑 앱 사용자 중 11.05%에 달하는 점유율을 차지하며 입지를 확보했습니다.
또한 네이버플러스 스토어는 출시 후 136만 건의 신규 설치 수를 기록하며 사용자들의 큰 관심을 받았습니다. 신규 설치자 가운데 여성의 비율이 60%로 남성보다 높았으며, 연령별로는 남녀 모두 30~40대가 가장 많은 비중을 차지했습니다.
경쟁앱에서 네이버플러스 스토어로 유입된 사용자 수를 살펴보면, 쿠팡에서 네이버플러스 스토어 로 넘어온 사용자가 194만 명으로 가장 많았습니다. 이 외에도 11번가,G마켓과 같은 국내 주요 이커머스 앱 사용자 뿐만 아니라 AliExpress,Temu와 같은 C커머스의 사용자들도 활발히 유입되고 있어, 다양한 플랫폼에서 네이버플러스 스토어로의 이동이 두드러지고 있음을 알 수 있습니다.
신규 설치 건 재방문율로 보았을 때, 네이버플러스 스토어는 44.57%를 기록하며, 주요 쇼핑 앱 가운데 52.47%인 쿠팡에 이어 두 번째로 높은 재방문율을 보였습니다. 이는 타 경쟁 앱들에 비해 두드러지는 수치로, 쿠팡에 버금가는 재방문율을 통해 네이버플러스 스토어가 지속 가능한 발판을 마련했음을 의미합니다.
네이버플러스 스토어와 다른 경쟁 앱을 함께 이용하는 교차 사용자들의 1인당 평균 사용시간과 사용일 수를 살펴보면, 이들은 아직 네이버플러스 스토어 보다는 기존에 사용하던 경쟁 앱을 더 자주 이용하고 있는 것으로 나타납니다.
네이버플러스 스토어 출시 이후, 네이버플러스 스토어와 네이버페이를 동시에 이용하는 교차 사용자 수가 꾸준히 증가하고 있습니다. 이에 따라 네이버페이의 월간 사용자 수도 전반적으로 상승세를 보이고 있어, 네이버 생태계 내 이용자 기반이 확대되고 있음을 알 수 있습니다. 이러한 변화는 네이버플러스 스토어와 네이버페이 간의 시너지가 실제 사용자 행동에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 시사합니다.
