Editor’s Note
쇼핑몰 운영자라면 누구나 한 번쯤 ‘팝업 너무 자주 띄우는 거 아닐까?’라는 고민을 해봤을 텐데요.
실제로 팝업은 잘 활용하면 고객 전환율을 높이는 강력한 도구가 되지만, 반대로 고객 피로도를 높이면 금세 외면받기 쉽습니다.
지금부터 ‘덜 피로하고, 더 효과적인’ 팝업 운영 전략, 바로 알파푸시의 온사이트 캠페인 업데이트 소식을 전해드릴게요.
온사이트 캠페인 업데이트로 달라진 점은?
쇼핑몰을 운영하다 보면, 방문 고객에게 기획전이나 프로모션 정보를 어떻게 보여줄지 고민하게 됩니다.
그럴 때 유용한 기능이 바로 온사이트 캠페인인데요. 고객이 사이트에 들어왔을 때 팝업 배너로 주요 이벤트나 혜택을 알리는 방식입니다.
하지만, 이런 생각 한 번쯤 해보지 않으셨나요?
“회원가입 팝업, 다들 하니까 하긴 했는데… 진짜 효과가 있는 걸까?”
“하나 닫으니 또 뜨는 팝업, 고객이 피로하진 않을까?”
“이벤트와 기획전은 자주 열지만, 그때마다 배너를 일일이 수정하는 게 너무 번거로워…”
이처럼 팝업은 잘 활용하면 전환을 이끄는 강력한 도구가 되지만,
사용 방식에 따라 고객에게 부담을 줄 수도 있는 ‘양날의 검’이기도 합니다.
그래서 알파푸시는 고객 경험은 해치지 않으면서도 전환율은 높일 수 있도록
온사이트 캠페인을 더욱 정교하고 편리하게 업그레이드했습니다.
✨ 업데이트 주요 내용
1. 피로도는 낮추고, 정보력은 늘리는 슬라이드 배너
여러 개의 프로모션을 한 번에 소개하고 싶다면, 슬라이드 배너만큼 효율적인 방법은 없습니다.
슬라이드 배너는 여러 장의 이미지를 번갈아가며 보여줄 수 있는 팝업으로, 하나만 띄워도 다양한 이벤트나 혜택을 한 번에 전달할 수 있어요.
또한 각 이미지에 서로 다른 링크나 쿠폰을 연결할 수 있어서, 고객은 보고 싶은 콘텐츠만 골라서 확인할 수 있습니다. 이미지는 최대 10장까지 등록 가능하고, 노출 순서도 우선 순위에 따라 조정할 수 있어 운영도 매우 유연해요.
복잡한 팝업 운영 없이, 깔끔하게 다양한 정보를 전달하고 싶다면 슬라이드 배너로 시작해보세요.
고객 피로도는 줄이고, 쇼핑몰의 전달력은 확실히 높일 수 있을 거예요!
2. 작지만 강력한 미니 배너
고객의 상품 탐색 흐름을 방해하지 않으면서도, 필요한 정보를 자연스럽게 전달하고 싶다면 미니 배너를 활용해보세요.
미니 배너는 화면에 작게 뜨는 팝업으로, 눈에 띄되 부담스럽지 않게 메시지를 전달할 수 있는 형식입니다.
쇼핑 흐름을 끊지 않기 때문에 이탈 걱정 없이 할인 상품 안내, 당일 배송 알림, 비로그인 고객 혜택 등 다양한 상황에 폭넓게 활용할 수 있어요.
팝업은 띄우고 싶지만, 고객 경험은 지키고 싶을 때 가장 세련된 방법이 바로 미니 배너입니다.
미니 배너는 사이즈는 물론, 컬러와 위치도 자유롭게 변경할 수 있으니, 쇼핑몰 분위기에 맞게 사용해보세요!
*미니 배너는 자동 닫기 기능도 제공해요!
팝업을 띄우긴 해야 하는데, 고객이 일일이 닫아야 한다면 오히려 불편할 수 있겠죠.
이번 업데이트로 자동 닫기 기능이 추가되어, 고객이 직접 닫기 버튼을 누르지 않아도 정해진 시간 후에 팝업이 자연스럽게 사라지게 되었어요.
이 기능을 활용하면 메시지는 가볍게 전달하고, 고객의 피로도는 확실히 줄일 수 있습니다.
잠깐 보여주고 사라져도 충분한 메시지라면, 자동 닫기 기능으로 부담 없는 경험을 설계해보세요!
알파푸시는 팝업 배너와 같은 기능을 바탕으로 앞으로도 브랜드 메시지를 가장 효과적으로 잘 전달하기 위해 도움을 드리는 CRM 솔루션이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
