소비자 인사이트
경험을 소유하는 호텔업계의 굿즈 경제 🧸
2025.12.08 08:00
- 한눈에 보는 핵심요약
- 호텔 굿즈는 단순히 숙박의 기념품 수준을 넘어, ‘경험의 소유’를 중시하는 현대 소비 트렌드를 가장 잘 반영하는 핵심 매개체로 진화하고 있습니다.
✅호텔 경험을 일상으로, 굿즈로 구현하는 '브랜드 축소판' 전략
최근 호텔업계에서 키링, 향기, 캐릭터 굿즈 출시가 활발해지는 것은 고객 경험을 일상에서 재현하고 소유하려는 새로운 소비 심리를 포착한 결과입니다. 굿즈는 호텔의 정체성과 스토리를 담아 고객의 일상에 지속적으로 진입하는 ‘브랜드 축소판’ 역할을 수행하며, 장기적으로 브랜드 충성도를 높이고 호텔을 라이프스타일 플랫폼으로 전환시키는 중요한 동력으로 작동하고 있습니다.
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