사용자가 직접 알고리즘을 선택해 원하는 릴스를 선택

플랫폼 중심이 아닌 사용자 중심으로 알고리즘 개인화

최근 인스타그램에서 릴스를 시작으로 유저가 알고리즘을 직접 제어할 수 있는 기능을 공식 발표했습니다. 현재, 영미권을 중심으로 해외에서 우선 배포된 기능으로(25년 12월 기준), 국내에서는 아직 제공되지 않았어요. 다만, 그동안의 인스타그램 신규 기능 출시 흐름을 고려했을 때, 국내 역시 순차적으로 도입될 가능성이 높아요. 인스타그램에 제시하는 사용자가 알고리즘을 직접 제어하는 부분에 대해서 조금 더 자세하게 알아볼게요!

인스타그램 유저가 직접 제어하는 '알고리즘'

이번 알고리즘 선택을 하는 신규 기능을 통해, 숨겨져 있던 알고리즘을 눈으로 확인할 수 있고, 사용자의 선택을 반영하는 구조로 변화하고 있어요. 즉, 알고리즘이 플랫폼 중심이 아니라 사용자 중심으로 개인화되고 있다는 점이 이번 기능의 핵심이라고 볼 수 있어요.

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• 내가 어떤 주제에 관심 있는지 확인

• 더 보고 싶은 주제는 강화

• 덜 보고 싶은 주제는 변경

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이번 신규 기능은 왜 릴스에만 먼저 적용되었을까요? 그 배경에는 점점 치열해지고 있는 숏폼 경쟁이 있어요. 최근 인스타그램은 릴스의 최대 업로드 시간을 20분까지 느리며, 릴스를 중심으로 사용자의 시청 시간과 앱 내 체류시간을 확대하려는 움직임을 보이고 있어요.

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이런 변화 속에서 알고리즘 제어 신규 기능은 같은 흐름으로 볼 수 있어요. 사용자가 직접 알고리즘을 제어할수록, 원하는 릴스를 더 많이 보게 되고 자연스럽게 시청 시간이 늘어나게 돼요. 이는 체류시간이 증가하면서 이탈률을 낮추는 효과로도 이어져요. 결국 이번 업데이트는 사용자를 인스타그램 안에 더 오래 붙잡기 위한 전략적인 시도로 예상해 볼 수 있어요.

그런데, 이 변화 '릴스'에서만 끝날까요?

현재 해당 기능은 릴스에 우선 적용되고 있지만, 인스타그램은 향후 탐색 탭 등 더 많은 영역으로 확대할 계획을 밝히고 있어요. 이러한 신규 기능은 인스타그램 플랫폼 전반의 콘텐츠 소비 구조를 바꾸려는 신호로 볼 수 있어요.

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여기에 더해 해시태그 사용 개수도 5개로 제한되면서, 사용자가 직접 검색해 콘텐츠를 찾기보다는 인스타그램 알고리즘이 추천하는 콘텐츠를 소비하는 흐름이 더 강해질 것으로 예상돼요.

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즉, 결과적으로 브랜드와 인플루언서는 모두 검색 최적화보다는 알고리즘 친화적인 콘텐츠 설계와 반응 관리의 중요성이 더 커질 것으로 보여요.

변화하는 알고리즘 시대의 핵심은 'DM 자동화'

알고리즘이 점점 개인화될수록 콘텐츠 노출은 더 이상 많은 사람에게 보이는 것이 아니라 관심사가 맞는 사용자에게 선택적으로 도달하는 구조로 변화하고 있어요. 이러한 변화하는 환경 속에서 브랜드와 인플루언서는 변화하는 알고리즘에 맞는 새로운 전략이 필요해요.

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• 명확한 콘텐츠 컨셉

• 게시물과 DM을 통한 소통

• 일회성이 아닌 지속적인 관심으로 이어지게 하는 것

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알고리즘은 많은 사람에게 노출되는 계정보다, 특정 관심사를 가진 유저와 지속적으로 소통하는 계정을 선호해요. 하지만 노출 이후, 추가적인 연결이 없다면, 관계는 쉽게 이어지기 어렵죠. 문제는 모든 코멘트와 DM을 수작업으로 관리하기에는 많은 시간이 필요하다는 점입니다.

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알고리즘이 '어떤 콘텐츠를 누구에게 보여줄지'를 결정한다면, DM 자동화는 그 이후의 '관계'를 담당하는 역할을 합니다. 콘텐츠에 반응한 유저를 자연스럽게 DM으로 유도하고, 유저의 행동에 맞춰 다음 액션(팔로우, 링크 방문 등)을 유도할 수 있어요. DM을 통해 정보 제공은 물론, 브랜드와 나에 대해 소개하는 것이 가능해져요.

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일일이 수많은 DM을 보내기 어려운 환경에서, 마케팅 담당자와 SNS 운영자는 이미 DM 자동화로 유저와 빠르고 편리한 소통을 하고 있어요! 국내에서는 인스타그램 DM 자동화 마케팅 솔루션(소셜비즈)가 여러 메시지 타입과 기능으로 인플루언서와 브랜드를 지원하고 있어요.

인스타그램의 이번 업데이트는 인플루언서와 브랜드에게 많은 변화를 줄 것으로 예상돼요. 콘텐츠가 불특정 다수에게 얼마나 많이 노출되느냐보다, 특정 관심사를 가진 유저(고객)와 얼마나 연결되느냐가 더 중요해지고 있어요.

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DM 자동화 서비스(소셜비즈)를 통해, 콘텐츠에 반응한 유저와 DM으로 자연스럽게 관계를 형성하고, 팔로워로 이어지는 연결을 유도해 관계를 유지할 수 있도록 지원하고 있어요. 변화하는 알고리즘 환경 속에서 소셜비즈와 함께 성장해 보세요!