고효율, 고관여 시장의 핵심전 세계 모바일 게임 유저 중 서브컬처 팬은 약 3%에 불과하지만, 이들이 전체 매출의 20%를 차지한다는 데이터가 있습니다. 대작 게임이 출시되어도 내 취향의 캐릭터와 서사를 대체하기는 어렵습니다. 하반기에는 불특정 다수를 향한 마케팅보다, 이 고관여 유저층을 타겟팅하여 LTV(유저 생애 가치)를 높이는 것이 유리합니다.

2) 여성 게이머의 성장

아시아 및 중동 지역 게이머 중 여성의 비중이 40%를 돌파할 것으로 전망됩니다. 이는 캐주얼 장르뿐만 아니라 RPG, FPS 등 코어 장르에서도 나타나는 현상입니다. 구매력을 갖춘 여성 유저층을 위한 맞춤형 콘텐츠와 커뮤니케이션 전략이 중요해지고 있습니다.

3) 맥락 타겟팅의 부상

개인정보 보호 강화로 유저 행동 추적이 제한되면서, 유저가 콘텐츠를 소비하는 '맥락' 속에 광고를 자연스럽게 녹이는 방식이 주목받고 있습니다. 예를 들어, 로맨스 웹툰 독자에게 여성향 게임을 노출하거나, 전략 게임 커뮤니티에 시뮬레이션 게임 광고를 배치하는 것은 광고 피로도를 낮추고 전환율을 높이는 효과적인 대안입니다.

성공적인 서비스를 위한 단계별 마케팅 로드맵

시장 환경과 트렌드를 바탕으로, 게임의 생애주기에 맞춘 단계별 실무 가이드라인입니다.

Phase 1. 준비 및 사전 마케팅 (D-12주 ~ 런칭 전)

• 목표: 시장 내 포지셔닝 확립 및 초기 팬덤 확보

• 핵심 액션:

  • USP(Unique Selling Point) 도출: 경쟁작들과 차별화되는 우리 게임만의 핵심 재미 요소를 정의하고, 타겟 유저(성별, 연령, 취향)를 구체화합니다.

  • 사전 모객: 문자메시지(LMS)로 넓은 도달 범위를 확보하고, 카카오 브랜드 메시지를 통해 캐릭터 영상이나 세계관 티저를 발송하여 유저의 기대감을 조성합니다.

Phase 2. 런칭 및 초기 마케팅 (런칭 ~ D+8주)

• 목표: 다운로드 전환 및 초기 안착률 증대

• 핵심 액션:

  • 전환 최적화: 알림톡을 활용해 사전 예약자에게 다운로드 링크와 쿠폰을 발송합니다. 정보성 메시지 규정을 준수하며 이탈 없는 설치를 유도합니다.

  • 오가닉 유입 강화: 앱스토어 최적화(ASO)를 통해 아이콘, 스크린샷, 소개 영상을 매력적으로 구성하여 자연 유입 효율을 높입니다.

  • 온보딩 케어: 초반 이탈을 막기 위해 브랜드 메시지로 '초보자 가이드'나 '스타터 팁'을 제공하여 게임 적응을 돕습니다.

Phase 3. 유지 및 리텐션 마케팅 (D+8주 이후)

• 목표: 이탈 방지 및 유저 생애 가치(LTV) 확대

• 상황: 하반기 주요 경쟁작 출시 시점과 맞물려 유저 이탈 리스크가 가장 큰 시기입니다.

• 핵심 액션:

  • 리인게이지먼트(Re-engagement): 접속이 뜸하거나 알림을 끈 유저에게 시각적인 이미지와 버튼이 포함된 RCS 메시지로 맞춤형 복귀 혜택을 제안합니다.

  • 콘텐츠 확장: 단순 기능 업데이트가 아닌, 세계관과 스토리를 확장하는 업데이트를 진행하여 유저가 게임에 계속 머물러야 할 서사적 동기를 부여합니다.

  • IP 크로스오버: 타 IP와의 콜라보레이션을 통해 새로운 즐길 거리를 제공하고 화제성을 환기합니다.

고관여 팬덤 확보 전략

하반기 시장 환경에서 경쟁력을 갖추기 위해, 서브컬처 및 고관여 유저가 밀집한 포스타입 활용을 제안합니다.

1) 플랫폼 적합성: 타겟과 구매력의 일치포스타입 유저의 73%는 여성, 57%는 Z세대로 구성되어 있습니다. 또한 유저의 70%가 게임을 주 관심사로 꼽았으며, 40%는 유료 후원 경험이 있는 구매력 높은 진성 유저들입니다. 이는 하반기 핵심 타겟인 여성 및 서브컬처 유저층과 정확히 일치합니다.