📱리테일 미디어로 진화하는 올리브영

최근 커머스 플랫폼의 역할은 단순한 유통 채널을 넘어 미디어 플랫폼으로 빠르게 확장되고 있습니다. 이른바 ‘리테일 미디어(Retail Media)’라고 불리는 구조인데요. 리테일 미디어란, 플랫폼이 보유한 고객 데이터와 트래픽을 기반으로 브랜드에게 광고 기회를 제공하는 비즈니스 모델을 의미합니다.

아마존, 쿠팡, 네이버가 대표적인 사례이며, 이제 뷰티 카테고리에서는 올리브영이 가장 강력한 리테일 미디어 플랫폼으로 자리 잡고 있는데요. 특히 올리브영은 오프라인 매장과 모바일 앱을 동시에 보유한 옴니채널 구조를 기반으로 브랜드가 고객을 만날 수 있는 다양한 광고 상품을 제공하고 있으며, 앱과 매장을 넘나드는 고객 접점이 확대되면서 광고 상품 역시 점점 정교해지고 있습니다.

🫒올리브영 마케팅 솔루션의 종류

올리브영은 협력광고 외에도 다양한 광고 상품을 통해 협력사의 성장을 지원하고 있습니다. 브랜딩 중심의 노출형 광고부터 매출 전환을 유도하는 성과형 광고, 그리고 오프라인 매장 미디어까지 고객 여정 전반을 아우르는 광고 포트폴리오를 갖추고 있는데요. 이를 통해 입점 브랜드는 올리브영 내 다양한 접점에서 고객을 만나고 매출 성장 기회를 확대할 수 있습니다. 대표적인 광고 상품은 크게 세 가지로 구분할 수 있습니다.

1️⃣부킹형 온사이트 광고

부킹형 온사이트 광고는 올리브영 앱 주요 지면을 일정 기간 동안 예약 형태로 집행하는 광고 상품입니다. 대표적으로 메인 홈 배너, 카테고리 페이지 배너, 기획전 배너 등 주요 트래픽 지면에 노출되며, 특정 기간 동안 브랜드 노출을 집중적으로 확보할 수 있다는 특징이 있습니다. 대규모 트래픽 구간에서 브랜드 메시지를 강하게 노출할 수 있어, 주로 신제품 런칭 / 브랜딩 캠페인 / 올영세일 등 대형 프로모션 시기에 브랜드 인지도 확대 목적으로 집행하는 것을 권장합니다.

또한 올리브영은 카카오톡 채널 광고 상품도 함께 제공하고 있습니다. 약 800만 명 이상의 친구 수를 보유한 올리브영 공식 카카오톡 채널을 통해 인앱 메시지 광고를 발송할 수 있으며, 랜딩 버튼을 통해 소비자의 즉각적인 반응을 유도할 수 있는 상품입니다.

2️⃣성과형 온사이트 광고

성과형 온사이트 광고는 올리브영 앱 내 다양한 지면에서 AI 기반 추천 방식으로 상품을 노출하는 광고 상품입니다. 부킹형 광고가 노출 중심 구조라면, 성과형 광고는 구매 전환 중심으로 설계된 상품이라는 점에서 차이가 있습니다.

특히 올리브영의 성과형 광고는 별도의 세부 타겟팅 설정 없이도 플랫폼이 보유한 데이터를 기반으로 구매 확률이 높은 고객에게 상품을 자동 노출하는 구조로 운영됩니다. 즉, 고객 행동 데이터와 상품 정보를 AI가 분석하여 가장 구매 가능성이 높은 상품을 추천하는 방식이라고 이해할 수 있습니다.

3️⃣인스토어 미디어 (디지털 사이니지, POS)

올리브영은 온라인뿐 아니라 오프라인 매장에서도 다양한 광고 미디어를 운영하고 있습니다. 대표적으로 매장 내 디지털 사이니지, POS 화면 광고 등을 제공하는데요. 오프라인 매장은 이미 구매 의도가 높은 고객이 방문하는 공간이기 때문에, 신제품 홍보나 프로모션 안내와 같은 메시지를 구매 직전 단계에 전달할 수 있다는 장점이 있습니다. 

🤔올리브영 광고, 어떻게 시작할 수 있나요?

올리브영 광고는 현재 올리브영 파트너오피스를 통해 별도 신청 후 이용이 가능합니다. 플랫폼 내 모집 공지를 통해 신청 및 계약이 진행되며, 광고 상품에 따라 운영 방식이 조금씩 달라질 수 있어 보다 자세한 사항은 올리브영 리테일 미디어 안내 페이지를 통해 확인하실 수 있으니 참고하시면 좋을 것 같습니다.

올리브영 입점 브랜드라면, 협력광고 등 퍼포먼스 마케팅 전략 측면에서의 고민도 크실 것 같은데요. LEVER Xpert 팀에서 올영세일을 맞이해 <올리브영 매출을 2배로 만드는 퍼포먼스 마케팅 가이드북>을 발간했습니다. 하기 링크를 통해 메일 주소만 입력해주시면, 가이드북 전문을 무료로 보내드리고 있으니 올리브영 매출 극대화를 위한 구체적인 전략을 바로 확인해보세요!

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