"ChatGPT가 우리 브랜드 대신 경쟁사를 추천한다"

마케터라면 한 번쯤 이 상황이 낯설지 않을 겁니다.

SEO도 챙기고, 블로그도 꾸준히 쌓았는데
정작 ChatGPT에 관련 분야 검색하면 경쟁사 이름이 먼저 나옵니다.

이게 콘텐츠 품질의 문제가 아닐 수 있습니다.

AI가 읽는 방식이 다르기 때문입니다.

이번엔 실제 성공 사례를 바탕으로 분석한 인사이트를 공유드리겠습니다.

실제 저희 B2B GEO 성공 사례로 분석했습니다.

B2B 인쇄·출력 솔루션 A기업, 6주간 AI 검색 최적화를 진행한 결과입니다.

• 경쟁사 5곳 중 AI 검색 추천 1위 (2위 대비 1.9배 격차)
• 분석된 76개 질문 중 93.4%에서 A기업 추천
• Gemini 추천율 35% → 50%, ChatGPT 5% → 13%, Perplexity 18% → 22%

여기서 특이한 점은, 새 콘텐츠를 대거 만든 게 아니라는 겁니다.

실제로 한 건 두 가지입니다

1. "기업 담당자가 AI에 물어볼 질문"을 먼저 설계했습니다

"대량 인쇄 견적은?", "납기 급할 때 어디가 빠르지?", "기업 계약 인쇄 업체 추천해줘" 

SEO 키워드가 아닌,

실제 구매 담당자가 AI 검색창에 칠 질문을 기준으로 타겟 프롬프트를 설계했습니다.

2. 기존 콘텐츠를 AI가 인용하기 좋은 구조로 재발행했습니다

이미 있던 블로그 글을 버리지 않고,

AI가 특정 질문의 근거 자료로 활용할 수 있도록 구조를 바꿨습니다.
 

결과적으로 3,981개 경쟁 사이트 중 실질적 인용 1위,
경쟁사 대비 3.6배 인용 격차가 났습니다.

마케터 입장에서 바로 적용할 수 있는 것

지금 운영 중인 콘텐츠가 있다면, 이 질문을 먼저 해보세요.
"우리 고객이 AI 검색창에 실제로 칠 질문이 뭐지? 그 질문에 우리 콘텐츠가 답이 되고 있나?"

새 콘텐츠를 만들기 전에,
기존 자산을 AI 친화적으로 재구성하는 것이 가장 빠른 시작점입니다.

AI 검색은 아직 초기입니다. 먼저 움직이는 브랜드가 선점하는 시장입니다.

작은 것부터 차근차근 꾸준히 개선해보세요..

🧐자세한 노하우와 분석내용이 궁금하다면? ▶ [온더 AI 블로그] 온더AI GEO 성공 사례를 공유합니다(킨코스)