외국인 관광객은 다시 늘고 있습니다. 

한국관광공사가 2026년 4월 30일 공표한 2026년 3월 한국관광통계 기준, 

2026년 1분기 방한 외래객은 4,743,122명입니다. 

2025년 같은 기간 3,870,247명과 비교하면 22.6% 증가 했습니다.

문제는 외국인 관광객이 늘어난다고 해서 모든 매장과 브랜드가 

그 고객을 가져가는 것은 아니라는 점입니다.

외국인 고객은 한국에 오기 전부터 인터넷 사이트와 앱을 통해 정보를 확인합니다. 한국에 도착한 뒤에는 지

도 서비스, 리뷰, SNS, 홈페이지, 예약 페이지 등을 함께 살펴보며 방문할 곳을 고릅니다.

매장 앞을 지나가더라도 정보가 부족하면 들어오지 않을 수 있습니다. 검색에서 보이지 않으면 애초에 후보

에 오르지 못할 수도 있습니다.

그래서 외국인 관광객 유치 마케팅은 단순히 광고를 집행한다고 

모든 문제가 해결되지 않는다는건 이미 잘알고 계실겁니다.

먼저 우리 매장이 외국인 고객에게 제대로 보이고 있는지 확인해야 합니다.

외국인 관광객은 어디에서 정보를 찾을까?

2025년 외래관광객조사 4분기 잠정치에 따르면, 외국인 관광객이 여행 준비단계에서 한국 관련 정보를 얻은

채널은 인터넷 사이트와 앱이 72.0%로 가장 높았습니다. 친지, 친구, 동료는 51.7%, 주요 언론 매체는 24.1%

였습니다.

즉, 외국인 관광객은 방문 전에 온라인에서 많은 판단을 끝냅니다.

매장 위치가 좋아도, 상권이 좋아도, 실제 고객이 검색하는 화면에서 정보가 부족하면 기회를 놓칠 수 있습니다.

예를 들어 이런 경우입니다.

• Google Maps(구글 지도 맵)에 매장 정보가 없거나 오래된 경우

• 영문 상호와 카테고리가 정확하지 않은 경우

• 외국어 리뷰가 있는데 답변이 없는 경우

• 홈페이지나 인스타그램에서 예약 방법을 찾기 어려운 경우

• 메뉴, 서비스, 가격대, 운영시간 정보가 외국인에게 불친절한 경우

• 경쟁 매장은 검색되는데 우리 매장은 보이지 않는 경우

외국인 관광객 유치 마케팅을 시작하기 전에는 이 지점부터 점검해야 합니다.

외국인 관광객은 서울에 집중되지만, 지역 방문도 늘고 있습니다

*AI로 생성한 이미지입니다.

외국인 관광객은 여전히 서울에 많이 방문합니다. 2025년 외래관광객조사 4분기 잠정치 기준, 외국인 관광객

방문 지역은 서울이 75.7%로 가장 높았습니다. 이어 부산 17.2%, 경기 11.1%, 제주 10.1%, 인천 6.8%, 강원

4.6% 순이었습니다.

또한 같은 조사에서 외국인이 가장 좋았다고 답한 방문지는 명동 17.7%, 경복궁 6.9%, 홍대 6.1%, 성수동

5.5%, 강남 4.2%였습니다.

여기서 중요한 점은 외국인 관광객의 동선이 점점 다양해지고 있다는 것입니다. 명동, 홍대, 강남 같은 대표

상권뿐 아니라 성수동처럼 브랜드 쇼룸, 편집숍, 팝업스토어, 카페, 뷰티, 패션이 결합된 지역도 외국인에게

기억되는 장소가 되고 있습니다.

문화체육관광부의 2026년 1분기 지역관광 데이터에서도 지역 확산 흐름이 확인됩니다. 2026년 1분기 지방공

항을 통해 입국한 외래객은 853,905명으로, 2025년 1분기 대비 49.7% 증가했습니다. 방한 외국인의 지역 방

문율도 2025년 1분기 31.3%에서 2026년 1분기 34.5%로 상승했습니다.

이제 외국인 관광객 유치 마케팅은 특정 관광지 근처 매장만의 문제가 아닙니다. 서울, 부산, 제주, 인천,

강원 등 외국인 방문이 늘어나는 지역의 매장과 브랜드 모두가 점검해야 할 영역입니다.

우리 매장은 외국인 고객에게 잘 보이고 있을까?

*AI로 생성한 이미지입니다.

외국인 고객이 매장을 찾는 과정은 생각보다 단순합니다.

이 글을 보시는 대표님이 해외여행을 가본다고 상상해보세요.

일본여행을 갑니다. 그러면 어떤 것부터 먼저 키시나요? 

바로 검색을 위해 휴대폰을 먼저 볼겁니다.

그다음은요? 

지도에서 내 위치를 봅니다. 

가고 싶은 관광지,맛집,매장 등을 검색합니다.

리뷰와 사진을 확인합니다.

영업시간과 예약 가능 여부를 봅니다.

마지막으로 방문할지, 다른 곳으로 갈지 결정합니다.

외국인 관광객도 똑같습니다. 한국에 와서 이들이 머물면서 어떤 생각을 하고 있을까요?

여행 기간동안 경험할 만족스러운 곳을 찾지 않을까요?

위에 말씀드린 이 과정에서 하나라도 막히면 고객은 이탈할 수 있습니다.

한국어가 익숙하지 않은 외국인 고객까지 고려하려면 영어, 일본어, 중국어 등 외국어 검색 화면에서도 정보

가 이해되도록 준비해야 합니다. 

Google Maps와 Google 검색에서 보이는 정보가 중요한 이유입니다.

외국인 관광객 유치 마케팅에서 먼저 확인해야 할 항목은 다음과 같습니다.

• Google Maps에 매장이 정확히 등록되어 있는가
• 영문 매장명과 카테고리가 자연스럽게 설정되어 있는가
• 운영시간, 주소, 전화번호가 실제와 일치하는가
• 외국어 리뷰가 있는가
• 외국어 리뷰에 답변하고 있는가
• 홈페이지나 인스타그램에서 외국인이 서비스를 이해할 수 있는가
• 예약, 문의, 길찾기 버튼이 모바일에서 바로 보이는가
• 경쟁 매장과 비교했을 때 사진과 설명이 부족하지 않은가
• 외국인이 자주 묻는 질문이 정리되어 있는가
• 결제, 대기, 예약, 환불, 세금 환급 정보가 안내되어 있는가

이 항목은 식당과 카페만 해당되지 않습니다. 병원, 뷰티, 웰니스, 화장품, 패션, 쇼룸, 편집숍, 숙박, 체

험, 전시, 공연, 관광 관련 업체 모두에게 해당됩니다.

광고보다 먼저 해야 할 것은 노출 상태 체크!

많은 매장이 외국인 고객을 늘리고 싶다고 하면 바로 광고부터 생각합니다. 

하지만 광고를 집행하기 전에 기본 노출 상태가 정리되어 있지 않으면 광고비가 낭비될 수 있습니다.

예를 들어 광고를 보고 들어온 고객이 지도 서비스에서 정보를 다시 확인했는데 

리뷰가 부족하거나, 영업시간이 틀리거나, 외국어 설명이 없다면 문의로 이어지기 어렵습니다.

외국인 관광객 유치 마케팅은 광고만으로 해결되지 않습니다.

검색에서 발견되고, 지도에서 신뢰를 얻고, 리뷰에서 안심하고, 예약 동선에서 이탈하지 않아야 합니다. 

이 흐름이 정리되어 있어야 광고 효과도 올라갑니다.

무료진단에서는 무엇을 확인하나요?

블링크애드의 외국인 관광객 유치 마케팅 무료진단은 심플합니다.

먼저 현재 상태를 빠르게 확인하는 점검입니다.

내가 어떤 상황인지 알아야 더 좋은 결과를 얻기 위한 행동을 할 수 있죠.

무료진단에서는 다음 항목을 봅니다.

• Google Maps 노출 상태

• 매장명, 주소, 카테고리, 영업시간 정보

• 외국어 리뷰와 답변 상태

• 외국인 고객이 보는 사진과 설명

• 홈페이지, 인스타그램, 예약 동선

• 경쟁 매장 대비 부족한 부분

• 외국인 고객 유입을 위해 먼저 수정해야 할 3가지

진단을 신청하면 매장명 기준으로 기본 노출 상태를 확인하고, 외국인 고객이 이탈할 수 있는 지점을 정리해

드립니다.

이런 매장이라면 먼저 점검해보세요

아래에 해당한다면 외국인 관광객 유치 마케팅 무료진단을 받아보는 것이 좋습니다.

• 외국인 관광객이 많은 지역에 매장이 있다

• 명동, 강남, 홍대, 성수, 부산, 제주, 인천, 강원 상권에 있다

• 외국인 고객이 가끔 오지만 어떻게 늘릴지 모르겠다

• Google Maps 관리를 제대로 해본 적이 없다

• 외국어 리뷰가 있는데 답변을 하지 않고 있다

• 홈페이지나 인스타그램은 있지만 외국인 고객용 안내가 부족하다

• 광고를 하기 전에 우리 매장 상태부터 확인하고 싶다

• 경쟁 매장은 외국인 리뷰가 많은데 우리 매장은 부족하다

외국인 고객은 이미 움직이고 있습니다. 중요한 것은 우리 매장이 그 고객의 검색 화면에 제대로 보이고 있

는지입니다.

외국인 관광객 유치 마케팅, 시작은 무료진단부터

무료진단만 하셔도 좋습니다. 

상황이 안풀린다면, 고민거리가 해결되지 않는다면, 걱정이 된다면 

우선 저희를 통해서 현재 상태를 진단하는 것만으로 많은 것을 얻어가실 수 있을거라 확신합니다.

블링크애드는 외국인 고객 유입을 위한 검색, 지도, 리뷰, 콘텐츠, 문의 동선을 함께 점검합니다.

접수 후 매장 노출 상태를 확인하고, 외국인 고객 유입을 위해 먼저 손봐야 할 지점을 안내드립니다.

외국인 관광객 유치 마케팅 무료진단 신청하기

참고자료

• 한국관광공사 한국관광 데이터랩, 2026년 3월 한국관광통계

• 한국문화관광연구원, 2025년 외래관광객조사 4분기 잠정치

• 문화체육관광부, 2026년 1분기 지역관광 데이터 보도자료