#구글플레이, 2020 올해의 베스트 앱 발표 

구글플레이가 '2020 올해의 베스트 앱'과 '2020 올해의 베스트 게임'을 비롯한 9개 부문별 최우수상 수상작을 발표했습니다. 2020년 올해의 베스트앱으로는 쿠팡이츠가, 베스트 게임으로는 넥슨의 카트라이더 러쉬플러스가 선정됐습니다. 쿠팡이츠는 쿠팡의 AI 기술과 물류 노하우를 접목해 이용자가 주문한 식당의 음식을 신속하게 배달하는 앱이며 최근에는 배달 한 건당 주문 한 건만을 처리하는 원칙을 내세워 고객 만족도를 높이고 있습니다. 카트라이더 러쉬플러스는 국내에서 선풍적인 인기를 얻었던 카트라이더를 모바일로 옮긴 넥슨의 캐주얼 레이싱게임으로 정식 서비스 17일째 글로벌 누적 이용자 수 1천만, 200일 만에 2천만 명을 달성하며 전 세계적인 인기를 끌었다고 합니다. 이 외에도 2020 올해를 빛낸 앱으로 VITA, 마이크로소프트오피스, 스픽, 쑥쑥찰칵이 선정되었으며, 2020 올해를 빛낸 게임에는 A3: 스틸어라이브, 원신, 슬램덩크, 용사식당 등이 선정됐습니다. 

#페이스북, 1조 챗봇 스타트업 커스터머 인수 

페이스북이 챗봇 스타트업 커스터머 인수에 합의했습니다. 페이스북의 이번 커스터머 인수는 온라인 쇼핑 시장 공략 차원에서 이뤄진 것으로 분석됩니다. 페이스북은 최근 페이스북과 인스타그램의 페이지를 온라인 쇼핑몰로 바꿀 수 있는 샵 기능을 추가하는 등 온라인 쇼핑 시장을 적극 확대하고 있습니다. 이번 인수와 관련해 커스터머는 "페이스북은 사업 확장, 제품 제공 개선 및 혁신, 고객 만족 등에 필요한 자원을 제공해 커스터머의 운영을 지원할 계획"이라고 전했습니다. 

#야놀자, 트리플에 100억 투자 결정 

야놀자가 트리플에 100억원을 투자하기로 결정했습니다. 야놀자는 "트리플의 여행 콘텐츠 개발 능력이 자사가 보유한 전 세계 레저 및 숙박 인벤토리와 시너지를 낼 것으로 판단해 투자를 결정했다"면서 "이번 투자를 기반으로 양사의 전 세계 여행 데이터와 플랫폼 기술을 접목시켜 서비스 범위를 확대하고, 고객들에게 보다 차별화된 여행 경험을 제공할 것"이라고 밝혔습니다. 트이플 최휘영 대표는 "이번 투자유치를 계기로 올해 확장 중인 국내 여행 서비스에 야놀자의 경쟁력 있는 상품까지 더해져 진화된 맞춤형 서비스가 가능해질 것"이라며 "양사의 시너지를 토대로 다양한 분야에서 협력을 강화해 포스트 코로나 시대의 여행시장을 주도해나갈 것으로 기대한다"고 밝혔습니다. 

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