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채널톡의 팀 메신저를 써야하는 5가지 이유
고객과 대화하는 것 만큼 내부 팀과의 대화는 매우 중요합니다. 생활 속 대화들에 묻히지 않고 빠르고 명확하게 팀과 소통할 수 있도록 채널톡을 이용해보세요.
1. 고객 상담과 팀 메신저의 일원화
고객의 소리도, 동료의 소리도 놓치지 않고 한 곳에서 빠르게 확인할 수 있어요. 채널톡 하나만으로 고객 상담과 팀과의 상담을 자유롭게 넘나들어보세요. 관리는 수월해지고 업무 효율은 높아져요.
2. 무제한 멤버 초대
채널톡 팀 메신저는 채널에 참여하는 인원이 무한히 많아져도 무료로 사용할 수 있어요. 더욱 더 많은 팀원을 초대하고, 더 자유롭게 이야기를 나눠보세요.
3. 유연한 팀원 관리
새로운 팀원이 입사할 때마다 일일히 대화방에 초대하기 힘드시죠. 퇴사한 팀원이 스스로 나가지 않으면 매번 새로운 대화방을 만들기 번거로우시죠. 채널톡은 복잡한 절차없이 팀원, 관리자 모두 대화방에 자유롭게 들어가거나, 내보낼 수 있으며 퇴사한 팀원이라면 자동으로 대화방에서 삭제됩니다.
채널톡의 팀기능을 활용하면 신규멤버 입사시 따로 팀메신저 온보딩이 필요가 없어요. 팀에 추가만 하면 자동으로 설정한 채팅방에 모두 초대가 완료되니까요 :)
4. 메시지 및 공유 파일 용량, 기간 관계없이 무제한 저장
팀 메신저에서 나누는 모든 메시지와 파일은 최대 저장 용량 및 기간에 관계 없이 모두 무료로 무제한 저장되며, 언제든지 찾아볼 수 있어요. 업무 상 중요한 히스토리를 언제든 누구나 필터를 통해 검색하고 확인해보세요.
5. 사이드 뷰를 통한 업무의 확장성
업무 히스토리를 한 눈에 확인하고, 중요한 유저챗을 팀원들과 공유하며 논의하고 싶으신가요? 스레드, 유저챗의 내용을 링크로 팀원들과 공유하고 사이드 뷰를 통해 화면 이동 없이 한 번에 확인해보세요.
